نشر شاب يمتلك هاتف سامسنج الذكي جالاكسي S4 مقطع فيديو على يوتيوب يظهر الضرر الذي أصاب هاتفه بسبب الحرارة الزائدة
ويقول هذا الشاب الكندي أنه استخدم البطارية والشاحن الأصليين لكن مع ذلك حدث هذا الحريق
الشاب لم يذهب لمركز الصيانة المحلي لأنه لا يريد الانتظار لثلاثة أسابيع
ليتم فحص جهازه وتوصيله إليه مرة أخرى، فضلاً عن أن المركز طلب أدلة أنه لم
يسئ استخدام الهاتف.. ولذلك قرر نشر مقطع فيديو على موقع يوتيوب كدليل،
ويقول في المقطع أنه محظوظ أن الحريق فقط أصاب البطارية ولم يتلف الجهاز
بالكامل والأثاث المحيط به
وفي وقت لاحق بعد نشر المقطع قامت سامسونج بالرد على الشاب ووافقت على
تبديل جهازه ولكن اشترطت عليه إزالة هذا المقطع وعدم مقاضاتهم، ولكنه رفض
ذلك لأن مقطعه نال رقماً قياسياً في المشاهدات بل ونشر على قناته في يوتيوب نص رسالة الشركة الكورية سامسونج يوضح فيها مطالبها التي رفضها تماماً
شاهد مقطع الفيديو الذي حاولت سامسونج حذفه من يوتيوب
شاهد مقطع الفيديو الذي حاولت سامسونج حذفه من يوتيوب